湖南靖州烟草：以路为纸，走出奋进的诗

在广袤的田野与繁忙的街道之间，有一条条蜿蜒的道路，串联起乡村的希望与城市的烟火。湖南怀化市靖州苗族侗族自治县烟草专卖局（分公司）的职工以脚步为笔，在这条道路的“答卷”上，书写着一段段关于耕耘、坚守与奉献的奋进诗篇。从烟田的泥土路到店铺的方寸柜台，从烟农的期盼到卷烟零售户的笑脸，靖州县局（分公司）的职工们以躬身力行，将每一步都踏出了奋进的铿锵足音。

走进经营一线，确保领航定向

（召开卷烟零售户小组会）

“最近大家各个品类库存有多少，有什么经营困难。”靖州县局（分公司）客户经理们在零售户叶小盼的商店里面召开了一场卷烟零售户小组会，邀请了7户重点零售户参会。在会上，他们以亲切而实际的态度，仔细询问了当前卷烟零售现状，宣传了最新的营销政策，并组织大家充分讨论如何更好地进行卷烟零售经营。

为了精准帮扶全县范围内的卷烟零售户，也为了更好地指引卷烟零售的方向，靖州县局（分公司）的客户经理们亲身前往卷烟零售户店铺，充当起一个个“经营诊断家”。他们召开了40余场卷烟零售户小组会，在宣传最新政策的同时，还仔细记录了当前卷烟零售的现状及所面临的困难，鼓励大家畅所欲言，收集了改善经营方面的相关建议。他们挨家挨户上门调研，实现全县范围内零售户100%全覆盖走访，通过观察店铺环境、与店主拉家常、梳理销售数据等方式，给每个店铺开出了专门的“诊断报告”，指导零售户合理优化布局、开展系统操作指导、做好经营分析等，极大地改善了店铺的经营情况。

实实在在做好零售户服务工作，要锦上添花，更要雪中送炭。部分零售户面临着资金困难的严峻局面，为了让零售户经营得到“活水”，靖州县局（分公司）的客户经理们走在了与银行和零售户沟通的路上，积极与工商银行、农业银行进行对接，帮助他们申请低息贷款。2025年以来，共计帮助了50余户零售户，申请“烟商贷”300余万元，实实在在地解决了零售户的燃眉之急

靖州县局（分公司）的客户经理走在服务零售户的路上，将广大的零售户服务到位。卷烟零售户们也愿意与客户经理展开深入沟通，共同努力将卷烟营销做到更好。

走进生产前线，护航稳产致远

（检查烟苗长势）

春风轻轻吹过育苗大棚，棚膜轻轻作响，育苗盘中的一片片新绿，正在悄然生根，成为了烟农新一年增收的底气。在靖州县艮山口乡八一村的育苗大棚里，靖州县局（分公司）的职工在仔细检查烟苗长势，给工人们讲解下一步育苗的重点事项。为了服务好全县烟农，烟叶技术员走遍了每一处烟田，走进了每一处育苗棚，为2026年烟叶生产打下了坚守的基础。

“江师傅新年好，苗子现在怎么样了。”过年刚刚收假，烟叶技术员就马不停蹄地赶往育苗棚，同育苗户江贤生仔细交谈。

“过年期间，我每天都把苗子状况发在群里面，记录表也有，保暖等措施都做到位了。”江师傅非常负责，每年所育的烟苗都质量很高。烟叶技术员走近一看，根系已扎满基质，叶片肥壮匀称，泛着油亮的绿意，根稳苗壮，开春之后的工作就好办了。

全县几个育苗棚都放着监测器，实时监控烟苗的生长状况，一旦出现异常状况会立刻报警。烟叶技术员也会经常实地勘查烟苗，以躬身亲为来保障烟农一年的丰收。

烟农在选择烟田时，烟叶技术员会实地检查，分析地势、光照、水源等因素，来帮助烟农进行抉择。在选好烟田后，烟叶技术员还会来指导烟农科学翻耕、改良土壤，筑牢2026年度烟叶丰收的基础。

每天，烟叶技术员都会走在服务好烟农的路上。在乡间小道上走着似乎并不起眼，但正是这一步步的脚步，走实了烟农新的一年的“致富路”。

走进职工心里，构筑同心基石

“身体怎么样，没多大事吧。”在一处医院里面，靖州县局（分公司）来看望一位退休的患病职工，鼓励他积极面对生活，勇于与病魔作斗争。

“没想到局里还惦记着我这个老同志，你们的到来让我感受到了家的温暖。”这位退休多年的老同志感慨道，“看到局里现在的发展成果，我很自豪，也很放心，希望年轻一代能传承好优良传统，把局里面建设得更好！”在交谈中，新老同志谈论了过去一年在队伍建设、卷烟营销、市场监管等方面取得的成效。老同志亲身感受着行业的变迁，也为靖州县局（分公司）取得的成就感到自豪。

面对在职员工，靖州县局（分公司）也时刻给予无微不至的关怀。2025年以来，县局组织了3场优秀员工经验分享会，让优秀员工把自身的经验传递下去。面对新入职员工对工作不熟悉的困境，还会进行“拜师仪式”，通过老职工与新职工“师徒结拜”的方式，发挥优良的“传帮带”作用。除此之外，靖州县局（分公司）经常举办各类文体活动，丰富职工日常工作生活，在全局形成上下齐心、勠力同心的浓厚文化氛围。在2026年春节前夕，靖州县局（分公司）就组织了一场别开生面的“担当奋进年”趣味活动，通过看图说话、面粉传帮带等小游戏，在互动中激发团结协作的精神状态。对于遭遇现实困难的员工，靖州县局（分公司）也会积极帮扶，用实际行动给员工家的温暖。

从烟田到店铺，从家庭到公司，靖州县局（分公司）正以“路”为纸，书写着高质量发展的新篇章。这条路，是烟农的“致富路”，是零售户的“幸福路”，更是职工的“奋进路”。它没有既定的终点，只要实干的脚步不停，诗篇就会朝着更强的未来一直书写下去。