辽宁烟草商业：乘势而上谋新篇 笃行实干开好局

风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。

在“十五五”起步关键节点，辽宁省烟草专卖局（公司）深入贯彻行业工作部署，统筹“稳”与“进”，全省“一盘棋”发力，聚焦打假破网、规范市场，强化精准调控、赋能终端，交出了一份厚重提气的“开局答卷”。

精准“把脉”，科学调控

舟循川则游速，人顺路则不迷。在科学分析外部形势的基础上，辽宁烟草商业系统坚持“谋定而后动”，摒弃惯性思维，释放数据要素价值，打出了一套经济运行调控“组合拳”。

新春伊始，辽宁省局（公司）领导班子成员带队深入沈阳、鞍山等地市场一线，走访不同业态零售终端，通过面对面交流，精准把脉市场，为科学施策提供第一手资料。在此基础上，辽宁省局（公司）召开全省卷烟销售调度会议，对全年卷烟销售工作作出系统部署，强调要充分运用信息化、标准化、程序化手段，坚持战略导向、市场导向，强化大局意识，突出因地制宜，在战略层面进一步统一思想、凝聚共识。

审时度势，沈阳市局（公司）在“形”与“势”的研判上下功夫，明确提出要统筹好“目标、状态、节奏”的关系，坚持以日监测、周分析、月研判机制为核心，把投放周期、投放策略、销售目标摆在全年“大盘子”上来衡量，确保货源投放与市场承载协调一致，持续精投放、稳调控、优状态，以开局“稳”促全年“进”。

如何做到精准投放？丹东市局（公司）给出的答案是“让数据说话”。他们构建“实地盘点核查+系统数据校验”双轨调研体系，客户经理与1200余户零售户开展一对一交流，技术人员统筹整合调研数据与市场信息监测系统数据，精准绘就市场需求图谱，为货源投放策略提供了坚实支撑。

面对市场痛点，各单位不搞“一刀切”。针对2026年卷烟市场形势，营口市局（公司）开发市场信息监测模块，实时监测调控市场状态，精准研判市场供需变化，识别市场风险、定位趋势变化，被纳入全国市场信息监测体系试点单位；沈阳市局（公司）则针对开年期间冰雪游升温的特点，创新推出文旅应急补货模式，确保了“夜经济”与游客商机的精准捕捉。这种从“大水漫灌”向“精准滴灌”的转变，让市场调控落到实处，切实实现供需动态平衡。

多维赋能，激活终端

零售终端是行业的“神经末梢”，也是服务消费者的“前沿阵地”。各单位将服务关口前移，从资金周转、经营技巧到特色陈列，全方位为零售户赋能，让“微循环”畅通无阻，让烟火气更暖人心。

授人以鱼不如授人以渔。鞍山市局（公司）聚焦零售户的急难愁盼，将“成长学院”搬进终端，开设“提升盈利”“辽叶e云实操”“卷烟陈列”等小课堂，手把手、全方位教零售户算好“经营账”，打破传统模式，抢占销售先机。

本溪市局（公司）开展“开口营销”等实操培训，手把手指导终端店主掌握沟通技巧，通过“三问三答”话术指导，让零售户从“不敢说、不会卖”变得“懂推荐、善经营”。

不仅如此，营销战线因地制宜、各展所长，为零售户提供精细化的管理、有温度的服务。朝阳县局（营销部）党员干部每人帮扶一户困难零售户。他们深入走访，细致了解每个家庭的具体困难、资源优势和发展意愿，量身定制帮扶方案。比如，帮助身有残疾的困难零售户韩树春收庄稼，确保颗粒归仓；帮助残疾零售户刘子全物色养殖场所，增加家庭收入。

阜新市局（公司）组建巾帼志愿服务队，帮助残疾零售户改造升级店铺，悉心帮店主理货架、算数据、分析客源，开展数智化经营指导。

数智护航，畅通保障

辽宁烟草商业以数字化转型为抓手，强化全链条保障，确保每一条数据精准流转、每一箱卷烟安全送达。

抚顺市局推进数字化转型，成立“侯贸哲技能人才工作室”，集合有能力的青年人才，依托低代码平台，自主研发中台系统，实现数据与业务同步自动化，构建全流程监管闭环，打通执法链路，有力夯实打假“硬保障”。锦州、铁岭市局持续优化行政许可流程，推广“麻溜办”小程序，审批提速、执法规范、服务优化与数字赋能同步提升，切实打通便民服务的“最后一公里”。

营口市局（公司）创新构建立体化信息安全保障体系，实施分区分域管控，确保各区域设备独立稳定运行、数据交互安全可控。针对物流扫码设备，他们建立“智慧物流创新实验室”，实施“集中通电+快速替换”机制，确保设备故障及时处理。朝阳市局（公司）聚焦物流仓储需求，引进具有属地特色的码垛设备，提升装卸效率，减轻劳动强度，实现降本增效，以科技赋能仓储提质。

辽阳市局（公司）精密织网，构建起协同高效的组织保障机制，搭建“现场处置+远程支援”双轨响应体系，24小时全方位保障。而且，他们与辽宁省大数据中心对接，实时抓取市场销售动态，实现物流分拣数据的深度融合，推动保障模式从“被动响应”向“主动预判”转变，让“人防、技防、智防”有机结合，筑牢了数字根基。

与此同时，葫芦岛、盘锦市局（公司）物流中心在保障市场供应一线跑出了“加速度”。他们坚持“向技术要效率”，通过“利旧焕新”技改项目，将多项自主知识产权成果转化为实际生产力，使异型烟处理能力大幅提升。在作业流程上，全面推行“一包出”“一笼到底”模式，实现订单从分拣到装车的直通处理，支撑“当日订、当日达”的高效配送。

辽宁省局（公司）表示，全省烟草商业系统将继续保持战略定力，深化改革创新，以更加昂扬的姿态、更加务实的作风，在高质量发展的新征程上乘风破浪，行稳致远。