粤易购烟草登录网站“蒙头转向”:烟草垄断下的重重阻碍
近日,广东省烟草专卖局推出粤易购烟草登录网站,旨在为消费者提供网上购烟服务。然而,网站自上线以来却遭到广泛质疑和吐槽,不少消费者表示登录网站困难重重,犹如“蒙头转向”。
网站登录难:繁琐步骤令人抓狂
粤易购烟草登录网站要求用户进行实名认证,包括身份证号码、姓名、手机号等信息。然而,注册过程却极为繁琐,需要多次跳转页面,上传身份证照片等繁复操作。众多用户抱怨,填写个人信息后,系统却提示“信息不符”,需要反复确认和修改,耗费了大量时间和精力。
实名认证成“隐私泄露”隐患
为了购买香烟,必须进行实名认证,这使得不少用户担忧隐私泄露问题。有用户指出,实名认证后,个人的身份信息、消费记录等敏感数据将被烟草专卖局 nắm giữ,缺乏足够的信息安全保障机制,存在被滥用或泄露的风险。
网购限制多:烟草垄断下的壁垒
即使成功登录粤易购烟草登录网站,用户还将面临诸多的网购限制。例如,网站规定每人每天最多只能购买两条香烟,每条香烟的单价也较线下门店高出不少。这不仅限制了消费者的购买欲望,也让一些零售商担忧网购平台会抢夺他们的生意。
线上线下价格倒挂:助长黑市交易
值得注意的是,粤易购烟草登录网站上的香烟价格与线下门店存在较大差距。很多时候,线下门店的香烟价格更低,这使得一些消费者选择从线下门店购买香烟,然后转手加价出售。这种现象助长了黑市交易,损害了正当零售商的利益。
数字化改革为何“变形”
粤易购烟草登录网站的种种问题,反映了我国烟草行业数字化改革的“变形”。一方面,烟草专卖局希望通过网络平台实现销售渠道多元化,但另一方面却人为设置重重障碍,阻碍消费者便捷购烟。这不仅违背了数字化改革的初衷,也加剧了烟草行业的垄断性。
垄断之下,消费者成了“韭菜”
长期以来,我国烟草行业一直处于垄断状态,烟草专卖局拥有行业内绝对的主导地位。在垄断格局下,消费者权益缺乏保障,往往被视为“韭菜”任人宰割。粤易购烟草登录网站“蒙头转向”的现象,正是烟草垄断导致数字化改革畸形的典型例证。
呼吁打破垄断,保障消费者权益
为了解决粤易购烟草登录网站的问题,有必要打破烟草行业的垄断格局,引入市场竞争机制。通过引入民营企业参与烟草生产和销售,可以提高香烟质量、降低香烟价格,同时有效遏制黑市交易。
此外,还应加强信息安全监管,建立完善的个人信息保护制度,切实保障消费者的隐私权。政府部门应加大对烟草专卖局的监督力度,防止其滥用权力,损害消费者权益。
只有打破垄断,引入竞争,才能真正实现烟草行业的数字化改革,让消费者享受到便捷高效的购烟服务,并保障他们的权益。
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