独家报道:外烟专卖网“荣华富贵”乱象丛生
近些年来,外烟市场乱象丛生,其中以“荣华富贵”为代表的外烟专卖网尤为猖獗。该网站以低价吸引消费者,却暗藏诸多猫腻,严重侵害了消费者的合法权益。
低价欺诈,鱼目混珠
“荣华富贵”网站声称其外烟均为正品,但事实上,大量外烟均为假冒伪劣产品。这些假烟不仅使用劣质烟草,而且添加了有害物质,对人体健康造成严重威胁。
为了掩人耳目,“荣华富贵”网站通常会以正品外烟的价格出售假烟,并打着“优惠促销”的幌子吸引消费者。消费者在贪图便宜的心理驱动下,往往会落入骗局之中。
售后无保障,投诉无门
一旦消费者购买到假烟,想要退换货或投诉时,就会发现“荣华富贵”网站的售后服务极差。网站客服要么态度敷衍,要么直接消失,消费者根本无法得到任何补偿或解决方法。
有消费者表示,他曾在“荣华富贵”网站上购买了价值数百元的香烟,结果收到货后发现全部都是假烟。他联系客服要求退货,但客服却称网站不会办理退货,并挂断了电话。消费者无奈之下只能投诉到工商部门,但至今没有得到任何回音。
监管缺失,纵容违法
“荣华富贵”网站的乱象丛生,与监管部门的缺失不无关系。据了解,该网站早在几年前就已经被举报多次,但相关部门一直未采取有效措施进行查处。
一位不愿透露姓名的执法人员表示,外烟市场监管难度较大,监管部门人手不足,很难对所有违法行为进行有效打击。此外,外烟专卖网通常隐藏在互联网的灰色地带,执法部门取证困难,也加大了监管的难度。
危害严重,亟需整治
“荣华富贵”网站的外烟专卖乱象不仅欺骗消费者,侵害其合法权益,更对公共健康造成严重危害。假烟中含有大量有害物质,长期吸食会导致肺癌、心脑血管疾病等严重疾病。
值得注意的是,假烟的泛滥不仅损害了消费者的健康,还扰乱了正常的市场秩序,给正规的外烟经营者造成巨大损失。
“荣华富贵”网站的外烟专卖乱象已到了亟需整治的地步。相关监管部门应加大执法力度,严厉打击假烟生产和销售行为,保障消费者的合法权益和公共健康。同时,消费者也应理性消费,不贪图便宜,通过正规渠道购买香烟,维护自身权益。
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