重点通报！福建云霄政府电话“手足情深”

国国 • 2024年07月27日 18:29 • 香烟资讯

“手足情深”：福建云霄政府倾力打造亲民暖心服务

近年来，福建云霄县政府以“以人民为中心”的发展理念为指引，积极探索创新，倾力打造亲民暖心服务，化人民期盼为满意答卷，在社会各界广泛好评中彰显出“手足情深”的政府形象。

政府电话成百姓“连心桥”

重点通报！福建云霄政府电话“手足情深”

以前，群众办事举步维艰，电话咨询更是无门可入。近日，云霄县政府率先在全省开通政府服务热线“965381”，为群众提供“一号通办”的便捷服务。

“我办残疾证，都不知道该找哪个部门，现在一个电话就能咨询清楚，方便多了！”残疾人李阿姨由衷地赞叹道。

965381热线不仅成了群众咨询的“连心桥”，更成了政府贴近民生、了解社情的“民情窗”。工作人员耐心细致地解答，主动提供相关信息和咨询服务，让群众感受到政府的关怀和温暖。

重点通报！福建云霄政府电话“手足情深”

云霄APP连接政民沟通纽带

随着移动互联网的蓬勃发展，云霄县政府顺势而为，推出“云霄APP”，构建起政府与群众沟通的全新渠道。

“这个APP太好用了，实时发布政务信息，还能在线预约服务，简直是百姓的‘智能助手’！”市民陈先生说。

云霄APP整合了政务公开、民生服务、便民查询等多项功能，形成“掌上便民”服务体系。群众足不出户即可办理证件、缴纳水电费、查询公交信息，有效提高了政务服务的可及性和便利性。

重点通报！福建云霄政府电话“手足情深”

“云霄有约”打造书记信箱

“民有所呼，我有所应”。近日，云霄县委书记李明华开通“云霄有约”书记信箱，倾听群众心声，践行党的宗旨。

“信箱刚开通，我就反映了村里修路的问题，没想到这么快就收到回复，问题也得到解决，这让我深深地感受到政府的真心实意。”村民李大叔激动地说。

书记信箱的开通，拉近了党委政府与群众的距离，架起了一条畅通的信息反馈渠道。群众诉求得到快速响应和有效解决，进一步提升了群众对政府的信任度和满意度。

“三联”机制构建全方位服务网络

为打通服务群众的“最后一公里”，云霄县政府创新推行“县乡村三级联动、干部职工三级包保、结对帮扶三级共建”的“三联”机制。

县领导干部带头下乡进村，与基层干部职工结对包保，深入了解群众需求，解决实际困难。各级干部主动认领结对帮扶对象，提供个性化服务，为群众办实事、解难题。

“三联”机制构建了全方位、多层次的服务网络，让政府服务真正深入基层，让群众感受到“手足情深”的关怀。

“数字政府”提升服务效能

适应互联网时代的要求，云霄县政府积极推进“数字政府”建设，打造智慧化、便捷化、高效化的政务服务体系。

“以前办个营业执照要跑好几个部门，现在网上就能一键申办，太方便了！”企业主张女士感叹道。

云霄县搭建“互联网+政务服务”平台，依托大数据、云计算等先进技术，实现政务服务“一网通办”。网上办理、电子证照、掌上审批等功能不断完善，极大提升了服务效率和群众满意度。

“手足情深”，是云霄政府对人民群众深厚的爱和责任。通过一系列亲民暖心举措，云霄县政府架起了党群鱼水情深的桥梁，谱写了一曲为民服务的时代赞歌。在“手足情深”的政府服务中，人民群众的幸福感、获得感不断增强，社会和谐稳定，经济发展充满活力，云霄县正朝着更加美好的明天迈进。

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