重大新闻！2021福建货到付款云霄烟网“不知则问”

莲莲 • 2024年11月09日 04:00 • 香烟资讯

## 重大新闻！2021福建货到付款云霄烟网“不知则问”

近日，福建省云霄县一家名为“云霄烟网”的网站引发了热议，其“货到付款”的经营模式，以及网站上标榜的“不知则问”服务，让不少人感到困惑。

“云霄烟网”成立于2021年，主营业务是销售各种香烟。不同于传统的烟草专卖店，该网站采用“货到付款”的模式，即顾客下单后，网站会将香烟直接配送至顾客手中，再由顾客支付货款。这种模式吸引了不少顾客，因为他们不用提前支付，也无需担心购买到假烟。

然而，一些顾客却发现，“云霄烟网”存在着一些问题。首先，网站上售卖的香烟价格明显低于市场价，甚至远低于烟草专卖店的售价。其次，顾客收到货后发现，一些香烟的包装和真烟存在明显差异，疑似假烟。第三，网站客服电话经常无法接通，顾客投诉无门。

针对这些问题，“云霄烟网”则宣称，他们所售卖的香烟都是正品，价格之所以低廉，是因为采用了独特的“货到付款”模式，以及“不知则问”的服务。网站负责人，化名为“李先生”，表示：“我们的香烟都是从正规渠道进货，价格低廉是因为我们采取了薄利多销的策略，同时也节省了线下门店的租金和人工成本。至于客服电话无法接通，是因为我们的人手不足，正在努力改善。”

然而，这种说法并不能完全消除顾客的疑虑。不少人认为，香烟的价格如此低廉，很有可能是因为出售的是假烟。而“不知则问”的服务，则更令人感到疑惑。一些顾客表示，他们咨询有关香烟真假的问题，客服却含糊其辞，甚至拒绝回答。

为了弄清楚真相，记者对“云霄烟网”进行了调查。记者首先拨打了网站客服电话，但电话一直处于无人接听状态。随后，记者以顾客身份，向“云霄烟网”网站下单购买了一包香烟。

几天后，记者收到了包裹。打开包裹，记者发现，香烟的包装的确与真烟存在明显差异，疑似假烟。记者随后将香烟送往有关部门进行鉴定，结果证实，该香烟确实是假冒产品。