秋分来临,天干物燥,为进一步做好秋季消防安全宣传工作,提高零售客户和群众消防安全意识和能力,江西九江柴桑区烟草专卖局因地制宜采取不同形式,针对零售客户开展一系列安全宣传活动。
消防安全我来讲
“老板娘,上周隔壁的小区就因为一个充电器插座没拔下来导致火灾,家里东西全都烧没了,所以你们晚上打烊的时候一定要在检查检查,看空调、电风扇等电源有没有关闭的,如果有老化的电线或者插座,一定要及时更换,千万别因小失大。”青年员工小熊耐心地提醒着客户,并携带了一个小灭火器,现场指导客户如何使用以及如何查看有效期的方法。
为进一步增强群众消费安全意识,提高大家火灾防范和逃生自救能力。江西九江柴桑区局组织员工走进客户身旁,以辖区内发生的真实火灾案例,警醒他们要时刻绷紧安全弦,提高消防安全意识,掌握初期火灾的逃生自救及如何正确使用灭火器等知识。
消防安全我帮查
“张老板,您看,你这个插线板就这样放这里太不安全了,而且这个还不是国标认证的插线板,现在天气热,屋里头囤积了大量的水和冰块,得钉在墙上高处,这样可以避免受潮或者故障,发生不必要的安全隐患。”烟草员工小殷耐心地说道。
为了有效帮助客户减少消防安全隐患,柴桑区局一线人员在做好日常拜访的同时,还帮助客户开展隐患排查,特别是查看店铺是否配置了灭火设施、货物堆放是否理、电线插座是否有老化的现象,及时提醒客户做好隐患整改,为商铺营造安全稳定的经营环境。
消防安全我解答
“小罗,谢谢你耐心为我解答,原来‘三清三关’是这么个意思啊,之前总听说要做好‘三清三关’,但一直没理解具体意思,你说我这70多岁老头子那记得这么多……”张老板拉着客户经理罗豫君的手感叹道。
一直以来,江西九江柴桑区局始终坚守“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的服务理念。切实以客户需求为导向,用心倾听客户的声音,深入了解客户的期望与诉求。从每一个细节入手,为客户提供个性化、专业化的服务。
下一步,江西九江柴桑区局将不断加大安全宣传力度,通过形式多样、内容丰富的宣传活动,将安全意识深深植入每一个人的心中,时刻做到无论在企业内部,还是面向广大社会群众,都积极传播安全知识,提高大家的安全防范能力。
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