重大来袭！代购外烟711免税网“气冲牛斗”

小武 • 2024年10月31日 09:44 • 香烟资讯

## 重大来袭！代购外烟711免税网“气冲牛斗”

近些年来，海外代购市场蓬勃发展，各类商品应有尽有，其中外烟代购更是占据着重要的一席之地。然而，随着监管力度的不断加强，海外代购市场也开始出现了一些乱象，尤其是711免税网等平台上的外烟代购行为，更是引发了社会各界的广泛关注。

近日，一家名为“711免税网”的网站成为了舆论的焦点。这家网站以“免税直邮”为噱头，吸引了大量消费者，承诺以低于市面价格的价格提供各种海外品牌的香烟。然而，不少消费者在购买后却发现，自己收到的并非正品香烟，而是假冒伪劣产品。

“气冲牛斗”的真相

一位化名“王先生”的消费者向媒体反映，他在711免税网购买了一条价值数百元的香烟，收到货后却发现香烟包装上的防伪标识明显不对，而且香烟的味道也与正品相差甚远。王先生立即向711免税网客服反映情况，但客服却以“物流途中可能出现损坏”为由拒绝退款。

类似王先生这样的遭遇并非个例。在网络上，关于711免税网售假、客服态度恶劣、售后服务差的投诉层出不穷。不少消费者表示，他们被711免税网的低价策略所吸引，却最终掉入了“假货陷阱”，不仅损失了金钱，还可能对身体健康造成危害。

监管缺位下的市场混乱

711免税网“气冲牛斗”的背后，折射出海外代购市场监管的缺失。目前，我国对于海外代购的监管主要集中在海关环节，而对于代购平台本身的监管力度却相对薄弱。一些不法商家正是利用了监管的漏洞，在平台上销售假冒伪劣产品，牟取暴利。

此外，一些代购平台缺乏必要的资质审查和信息披露机制，导致消费者难以判断平台的信誉和产品质量。一些平台甚至利用虚假宣传和优惠折扣来诱导消费者购买，最终却以各种理由拒绝退款或售后服务。

消费者如何保护自身权益

面对海外代购市场上的各种乱象，消费者如何才能保护自身权益呢？专家建议，消费者在选择代购平台时，应注意以下几点：

* 选择正规的代购平台： 选择拥有合法经营资质、信誉良好的平台，查看平台的营业执照、备案信息等资料，并关注平台的评价和用户反馈。

* 仔细阅读平台规则： 仔细阅读平台的交易规则、退换货政策等，了解平台的责任和义务。

* 选择正品商品： 选择正规渠道生产的正品商品，避免购买假冒伪劣产品。

* 保留购物凭证： 保留订单截图、支付记录、物流信息等购物凭证，以便在发生纠纷时作为证据。

* 理性消费： 避免被低价诱惑，理性消费，不要轻信“免税直邮”等虚假宣传。

市场监管的必要性

除了消费者自身要提高警惕之外，加强市场监管也是至关重要的。政府部门应加大对海外代购市场的监管力度，建立健全的监管体系，严厉打击假冒伪劣产品和欺诈行为。同时，电商平台也应该加强自律，建立完善的审核机制，对平台上的商家进行资质审查，确保平台商品的质量和安全。

711免税网“气冲牛斗”事件，为我们敲响了警钟，提醒我们海外代购市场存在着巨大的风险。消费者应提高警惕，理性消费，选择正规平台，保护自身权益。同时，政府部门和电商平台也应该积极行动，加强监管，净化市场环境，让海外代购市场健康发展。

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