重点通报！免税烟酒网上商城“慈眉善目”

小佳 • 2024年10月31日 04:55 • 香烟资讯

## 免税烟酒网上商城“慈眉善目”：灰色地带的诱惑与风险

近年来，随着互联网的快速发展，越来越多的商品和服务选择线上销售，免税商品也不例外。然而，在方便快捷的背后，一些打着“免税”旗号的网上商城也暗藏着不少风险，其中就包括“慈眉善目”这类平台。

“慈眉善目”的经营者，化名“王先生”，是一位拥有多年海淘经验的“老司机”。他敏锐地捕捉到市场需求，利用自身优势，于近日开设了这家免税烟酒网上商城。该商城声称，其产品均来自境外免税店，价格远低于国内市场，并提供正规发票和售后服务。

“慈眉善目”网站界面简洁明了，商品种类繁多，涵盖了各种知名品牌香烟和洋酒，价格也确实比国内市场低了不少。很快，它就吸引了一批追求低价的消费者。一些用户在社交平台上分享了购物体验，并对“慈眉善目”的产品质量和服务给予了正面评价。

然而，随着平台的不断发展，一些问题也逐渐暴露出来。有用户反映，他们收到的产品并非正品，或是出现了质量问题，但客服却迟迟没有给出解决方案。还有用户质疑“慈眉善目”的免税资质，以及产品的来源和合法性。

一些专业人士指出，“慈眉善目”这类平台存在以下风险：

1. 产品真伪难辨：尽管“慈眉善目”声称其产品来自境外免税店，但无法提供有效的证明材料。消费者很难判断产品的真伪，存在购买假冒伪劣产品的风险。

2. 免税资质存疑：中国政府对免税商品的销售有着严格的监管制度，只有获得相关资质的企业才能经营免税业务。而“慈眉善目”并没有公开其免税资质，其合法性存在疑虑。

3. 售后服务缺失：一旦出现产品质量问题或其他纠纷，消费者很难找到有效的维权渠道。许多用户反映，平台的客服态度敷衍，无法解决实际问题。

4. 法律风险较高：经营未经授权的免税商品，以及以低价吸引消费者，可能涉及偷逃税款、侵犯知识产权等违法行为。

“慈眉善目”这类平台的出现，反映了市场对免税商品的巨大需求，但也暴露出监管缺失和消费者防范意识不足的问题。

如何规避风险？

专家建议，消费者在购买免税商品时，应注意以下几点：

1. 选择正规渠道：尽量选择官方网站或信誉良好的电商平台，避免通过私人网站或社交平台购买。

2. 仔细查看资质：关注商家是否有合法经营资质，如免税店许可证等。

3. 了解产品来源：咨询商家关于产品来源和产地，并索取相关证明材料。

4. 保留交易凭证：妥善保管交易凭证，以便在出现问题时进行维权。

5. 提高警惕：对价格过低或承诺过高的产品要保持警惕，不要轻易相信“天上掉馅饼”的诱惑。

随着消费者对免税商品需求的持续增长，监管部门应加强对相关领域的监管力度，制定更加完善的政策法规，维护消费者权益，打击违法经营行为。消费者也应提高自身防范意识，理性消费，避免陷入“慈眉善目”的陷阱。

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