独家报道！网上正规卖烟商城“虚张声势”

默默 • 2024年05月23日 17:58 • 香烟资讯

网上正规卖烟商城“虚张声势”

近些年来，随着互联网的普及和电子商务的兴起，网上烟草销售市场规模不断扩大。然而，在看似繁荣的背后，却隐藏着不少乱象和陷阱。

近日，记者调查发现，一些自称“正规”的网上卖烟商城，实则存在诸多问题，不仅严重违反烟草专卖法，而且侵害消费者权益。

“正规”资质存疑

记者在调查中发现，不少网上卖烟商城声称自己是“正规”企业，拥有国家烟草专卖局颁发的烟草专卖许可证。然而，经核实，这些许可证要么是伪造的，要么是过期的。

“这些商家为了营造‘正规’的假象，往往会盗用或伪造烟草专卖许可证。”业内专家李明（化名）告诉记者，“消费者在购买前一定要核实商家的资质，以免上当受骗。”

独家报道！网上正规卖烟商城“虚张声势”

烟草质量低劣

除了资质问题，网上卖烟商城的烟草质量也令人担忧。记者随机购买了多款烟草，发现其中大部分都存在真假掺杂、口感差等问题。

“网上卖的烟味道怪怪的，吸起来很呛。”消费者张女士（化名）表示。“我怀疑这些烟是假冒伪劣产品，根本不是正规厂家生产的。”

业内人士透露，一些网上卖烟商城为了降低成本，会采购走私烟草或低质烟草进行混合销售。不仅如此，还有一些商家在烟草中添加香精或其他有害物质，以掩盖假劣烟草的口感。

售后服务缺失

消费者在网上购买烟草，往往面临着售后服务缺失的问题。如果收到的烟草出现质量问题，很难得到商家的及时处理。

独家报道！网上正规卖烟商城“虚张声势”

“我之前在网上买了一盒烟，结果里面全是假烟。”消费者王先生（化名）说。“商家一开始答应退货退款，但后来却拒不承认，把我的电话都拉黑了。”

李明表示，网上卖烟商城的售后服务通常不完善，消费者一旦遇到问题，维权非常困难。“建议消费者尽量通过正规渠道购买烟草，以免遭受损失。”

监管缺位

网上烟草销售乱象频发，与监管的不力有着密切关系。由于监管部门对网上烟草销售缺乏有效的监管措施，导致一些不法商家钻了空子，屡禁不止。

“网上烟草销售属于烟草专卖专营范围，任何单位和个人未经许可不得从事该项经营活动。”北京市烟草专卖局相关负责人表示。“我们将加大监管力度，严厉打击网上烟草销售违法行为，切实维护消费者权益。”

消费者应提高警惕

独家报道！网上正规卖烟商城“虚张声势”

专家提醒消费者，在购买烟草时务必提高警惕，避免落入网上卖烟商城的陷阱。

“首先，要选择正规渠道购买烟草，不要轻信网上商家的虚假宣传。”李明说。“其次，在收到烟草后，一定要仔细检查，发现问题及时向有关部门举报。最后，消费者应自觉遵守国家烟草专卖法，不购买非法烟草。”

网上烟草销售乱象不仅损害了消费者的利益，也扰乱了烟草市场秩序。有关部门应加大监管力度，严厉打击违法行为，保障消费者权益和烟草行业的健康发展。

【来源：澎湃新闻】

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