破天荒！免税烟代购平台“外强中干”

小哈 • 2024年10月04日 11:01 • 香烟资讯

## 破天荒！免税烟代购平台“外强中干”？

破天荒！免税烟代购平台“外强中干”

近年来，免税烟代购平台如雨后春笋般涌现，打着“正品保障”、“价格优惠”的旗号吸引着大量消费者。然而，近期却有越来越多的消费者反映，这些平台存在诸多问题，其所谓的“免税”和“正品”真实性令人质疑，不禁让人质疑，这些平台究竟是“外强中干”还是真有实力？

“免税”名头，实际“猫腻”重重？

不少免税烟代购平台宣称其烟草产品来自免税店，并以低于市场价的价格吸引消费者。然而，许多消费者在收到商品后发现，烟盒包装和市售的免税烟存在明显差异，甚至出现了假冒伪劣产品。一些消费者表示，他们从平台购买的烟草产品没有免税标识，而平台客服则以各种理由搪塞，例如“免税标识被撕掉了”、“免税标识在烟盒内”等。

更有甚者，一些平台在宣传中以“海外代购”为噱头，声称商品来自国外免税店，但实际却是在国内进行交易，并通过虚假发货等手段欺骗消费者。据化名“李先生”的消费者反映，他从某平台购买了一箱烟草产品，平台宣称是从海外代购的，但实际上商品是从国内物流发货的，而且包装上并没有免税标识。

“正品保障”，实际“鱼目混珠”？

许多免税烟代购平台在宣传中打出“正品保障”的旗号，承诺提供正品烟草产品。然而，消费者却发现，这些平台售卖的烟草产品存在质量问题，例如包装破损、烟丝发霉等。更令人担忧的是，一些平台售卖的烟草产品甚至含有有害成分，对消费者健康造成了潜在的威胁。

据化名“王女士”的消费者反映，她从某平台购买了一条香烟，收到货后发现烟盒包装破损，而且烟丝发霉，闻起来有异味。她向平台客服反映情况，客服却以各种理由搪塞，拒绝退款。

破天荒！免税烟代购平台“外强中干”

监管缺失，平台乱象丛生？

近年来，随着免税烟代购平台的兴起，相关监管力度却显得不足。一些平台利用监管漏洞，进行虚假宣传、售卖假冒伪劣产品，甚至存在欺诈行为。消费者权益得不到保障，市场秩序也受到了极大的冲击。

如何辨别真伪，保护自身权益？

面对这些问题，消费者如何辨别真伪，保护自身权益呢？首先，消费者需要提高警惕，不要轻信平台的虚假宣传。其次，消费者应该选择正规的平台，并仔细阅读平台的售卖信息。最后，消费者在购买烟草产品时，应该注意查看包装上的相关标识，例如免税标识、生产日期等。

免税烟代购平台的“外强中干”现象暴露了市场监管的不足和消费者维权意识的薄弱。政府部门应该加强对免税烟代购平台的监管，严厉打击虚假宣传、售卖假冒伪劣产品等违法行为。消费者也应该提高警惕，理性消费，不要贪图便宜而被骗。只有加强监管，提高消费者的维权意识，才能维护市场秩序，保障消费者权益。

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