热点讨论！烟是怎么网购“外强中干”

小琼琼 • 2024年10月03日 13:15 • 香烟资讯

## 烟是怎么网购“外强中干”的？

近年来，随着电商平台的迅速发展，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在一些看似便捷高效的网购背后，却隐藏着一些不容忽视的隐患。近日，关于网购香烟的讨论再次升温，不少网友质疑，网购香烟的安全性与真伪性问题。那么，这些网购香烟到底是怎么“外强中干”的呢？

一、假冒伪劣横行：鱼目混珠，难辨真伪

由于网购香烟脱离了传统线下销售的监管体系，一些不法商贩便利用这个漏洞，打着“低价促销”的旗号，售卖假冒伪劣香烟。这些香烟不仅包装粗糙，而且烟丝质量低下，甚至存在严重的安全隐患。据化名“小李”的网购香烟消费者反映，他曾在某电商平台上购买了一条香烟，结果发现烟味怪异，而且点燃后烟雾浓重，呛得人直咳嗽。经查，这批香烟是假冒伪劣产品，不仅价格低廉，而且质量堪忧。

二、物流渠道不明：虚假发货，货不对板

网购香烟的另一个隐患在于物流渠道不明。由于电商平台对物流环节的监管力度不足，一些商家会选择通过非正规渠道发货，导致香烟在运输过程中容易被损坏或丢失。更严重的是，一些不法分子会利用物流环节进行非法活动，将一些不合格的香烟甚至是假冒伪劣产品混入正品香烟中，最终送到消费者手中。据化名“王先生”的消费者反映，他网购了一条香烟，原本以为是正规产品，结果收到的却是包装破损，烟丝散落，而且味道怪异的“山寨货”。

三、售后服务缺失：难寻保障，维权困难

网购香烟的售后服务也存在很多问题。由于电商平台对售后服务的监管不到位，一些商家在售出香烟后，往往敷衍了事，甚至拒不履行售后承诺。消费者一旦遇到问题，很难得到有效的解决。据化名“张女士”的消费者反映，她在某电商平台购买了一条香烟，结果发现其中一包香烟缺失，但商家却以“物流环节不可控”为由，拒绝退款或补发。

四、监管漏洞频现：政策法规，尚待完善

近年来，国家相关部门一直在加强对香烟销售的监管，但对于网购香烟的监管依然存在漏洞。一些电商平台对网购香烟的审核机制不完善，对商家资质的审查不够严格，导致一些不法分子利用平台漏洞进行违法经营。此外，现行的法律法规对网购香烟的管理还比较薄弱，一些违法行为难以得到有效惩处。