震惊!“寿比南山”云霄香烟一手货源平台涉欺诈
近日,备受关注的“寿比南山”云霄香烟一手货源批发购买平台被揭发涉嫌欺诈行为,引起社会广泛关注。
据悉,“寿比南山”平台自成立以来,以提供“一手货源、低价批发”为噱头,吸引了众多零售商和消费者。然而,近日多名用户投诉称,该平台存在虚假宣传、货物质量问题、恶意退款等问题。
虚假宣传,货源存疑
用户“李先生”向媒体反映,他在“寿比南山”平台订购了一批云霄香烟,平台承诺为“一手货源”,但收到的货物却明显是假货。“香烟内芯粗糙,口感发苦,与正品相差甚远。”李先生表示。
记者调查发现,类似的投诉在该平台并不鲜见。多名用户反映,平台宣传的“一手货源”实际上来自不规范的渠道,甚至有部分货物为假冒伪劣产品。
货物质量问题,投诉无门
用户“王女士”称,她从“寿比南山”平台订购了一批香烟,但收到货后发现其中有多盒香烟发霉变质。“我联系平台客服,但他们一直不予回应。”王女士无奈地表示。
据了解,“寿比南山”平台存在货物质量问题投诉无门的现象。用户反映,平台客服态度敷衍,经常推脱责任,导致用户投诉无果。
恶意退款,资金受损
用户“张先生”向记者诉苦称,他因不满“寿比南山”平台货物质量,申请退款,但平台却以各种理由拖延处理,甚至恶意扣留退款。“我本来想退货,但平台要求我提供实体店证明,这显然不合理。”张先生说。
记者调查发现,恶意退款是“寿比南山”平台惯用的伎俩。平台通过设置各种退款门槛,拖延退款时间,给用户造成资金损失。
平台涉嫌欺诈,警方介入调查
针对“寿比南山”平台的欺诈行为,多名用户已向相关部门报案。近日,警方已介入调查。
警方表示,将对平台经营行为进行全面调查,依法惩处涉嫌欺诈和制售假冒伪劣产品的违法行为。
相关部门提醒消费者谨慎购买
针对“寿比南山”平台欺诈事件,相关部门提醒消费者在购买香烟等敏感商品时,应通过正规渠道,切勿轻信虚假宣传和低价陷阱。消费者在维权时,应当收集证据,及时向有关部门举报。
此事件的曝光再次凸显了网络平台监管的必要性。相关部门应加强对网络交易平台的监管力度,严厉打击欺诈行为,切实保障消费者的合法权益。
【来源:财新网】
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