正品外烟批发网“虚张声势”
近日,多地消费者反映,网上所谓“正品外烟批发网”的香烟均为假烟,导致他们蒙受了经济损失。对此,相关部门已介入调查。
消费者投诉:假烟横行
消费者“李华”(化名)表示,他通过某网站找到了一家自称“正品外烟批发网”的店铺,对方声称出售的香烟均为正品进口。李华抱着尝试的心态下单了一小批香烟,但收到货后却发现香烟口感不对,明显是假烟。
“当时我就感觉不对劲,把烟丝拿出来一看,颜色和正品差远了。”李华说,他联系了店铺客服,但客服却以“可能是不同批次”的理由搪塞。
与李华有类似遭遇的消费者不在少数。消费者“王明”(化名)反映,他通过该网站购买了多条香烟,但抽了几条后就发现是假烟,遂向店铺索要质检报告,却遭到拒绝。
暗访调查:虚假宣传
记者近日以消费者的身份暗访了该“正品外烟批发网”。客服人员信誓旦旦地保证所售香烟均为正品,并声称有“正规进货渠道”。
然而,当记者表示想要查看进货凭证时,客服人员却支支吾吾,称“需要向领导申请”。记者随后联系了该网站上的客服电话,同样得到了含糊其辞的回答。
记者进一步调查发现,该网站上的香烟价格远低于市场价。业内人士表示,正品外烟的成本较高,不可能以如此低的价格出售。
部门介入调查
有关部门已关注到此事,并对“正品外烟批发网”展开调查。执法人员表示,如果发现该网站存在假烟销售行为,将依法严厉查处。
执法人员提醒消费者,购买香烟时应选择正规渠道,并注意辨别真伪。以下是一些识别假烟的方法:
* 观察外包装:正品香烟的包装精细,印刷清晰,而假烟的包装往往粗糙,印刷模糊。
* 检查烟丝:正品香烟的烟丝颜色均匀,质地细腻,而假烟的烟丝颜色发暗,质地粗糙。
* 闻气味:正品香烟的烟草味香醇,而假烟的烟草味刺鼻,有杂味。
结语
“正品外烟批发网”的虚假宣传行为不仅损害了消费者的合法权益,还扰乱了市场秩序。有关部门应加大打击力度,维护消费者的合法权益。消费者在购买香烟时也要提高警惕,选择正规渠道,避免上当受骗。
【来源:澎湃新闻网】
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