新消息！免税店有网上商城是正品吗“切齿痛恨”

珂珂 • 2024年09月23日 05:58 • 香烟资讯

切齿痛恨！免税店网上商城是正品吗？

近年，随着中国出境游的蓬勃发展，免税店也随之如雨后春笋般涌现，其中不乏一些打着免税店旗号的网上商城。这些商城自称享有与实体免税店相同的免税政策，号称能提供正品保证。然而，事实却并非如此。

免税店与网上商城的本质区别

真正的免税店是指在国家规定的特定区域内，对出境旅客和入境外籍旅客所购买的特定商品免征关税和增值税的商店。免税店之所以能免税，是因为它们经过了海关的严格监管，货物出入必须符合海关规定。

而网上商城，无论其是否打着免税店的旗号，都属于普通电商平台。它们不受海关监管，进货渠道和货物品质难以得到保证。因此，这些网上商城所售商品是否为正品，存在很大的不确定性。

监管缺失导致乱象丛生

目前，对免税店网上商城的监管还处于一片空白。这导致一些不法商家浑水摸鱼，以次充好，贩卖假货。消费者往往被这些商家的免税标签蒙蔽，购买到劣质商品后却求助无门。

例如，化名王女士近期在一家标榜自己是免税店的网上商城购买了一瓶香水，但收到货品后发现是假货。当她联系客服投诉时，对方却称自己只是代理，不负责产品质量。王女士维权无果，只好自认倒霉。

消费者的维权困境

对于消费者来说，在免税店网上商城购买商品一旦发生纠纷，维权之路十分坎坷。由于这些商城不受海关监管，消费者无法通过海关等官方渠道进行投诉。而对于普通电商平台，由于监管缺失，消费者维权往往也是困难重重。

如何避免踩雷

面对免税店网上商城乱象，消费者在购买前应提高警惕，采取以下措施避免踩雷：

* 选择正规平台：优先选择信誉良好的正规电商平台或官方授权的免税店网上商城。

* 查看资质：仔细查看商家的营业执照、税务登记证等资质证明。

* 货比三家：不要轻信低价促销，多方比较价格和商品评价。

* 支付方式：尽量选择货到付款或第三方支付平台，保障交易安全。

监管部门应及时出手

针对免税店网上商城乱象，监管部门应及时出手，加强监管力度。一方面，完善相关法律法规，明确免税店网上商城的界定和监管要求。另一方面，加强联合执法，加大对假货和违规行为的打击力度，保护消费者权益。

理性消费，警惕免税陷阱

消费者在购买免税商品时，应理性消费，切勿盲目追求低价。对于免税店网上商城，应谨慎选择，切勿因贪便宜而上当受骗。只有监管部门加强监管，消费者提高警惕，才能共同维护公平有序的消费环境。

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