独家报道！正品国烟网上商城“华而不实”

枝儿 • 2024年09月19日 15:25 • 香烟资讯

独家曝光：正品国烟网上商城“华而不实”，烟民交智商税

近日，记者针对“正品国烟网上商城”开展了深入调查，发现该商城存在诸多问题，让不少烟民误入歧途，可谓“华而不实”。

虚假宣称“正品国烟”

该商城打着“正品国烟”的旗号，声称其所售香烟均来自正规厂家，品质有保障。然而，记者通过调查发现，该商城销售的大量香烟均为假冒伪劣产品。

据“老陈”（化名）透露，他曾在该商城购买了一条“中华”香烟，但收到货后却发现口感与正品相差甚远。经鉴定，该香烟为假冒伪劣产品。

价格虚高，牟取暴利

除了出售假冒伪劣香烟，该商城还存在价格虚高的问题。记者对比了正规烟草专卖店的香烟价格，发现该商城的售价要高出市场价20%以上。

“这简直就是明抢！”“小李”（化名）愤愤不平地说，“我没想到网上的香烟这么贵，比实体店贵多了。”

虚构优惠活动，诱导消费

为了吸引顾客，该商城经常推出各种优惠活动，例如“满减”、“促销”等。然而，记者调查发现，这些活动大多是虚构的。

“我看到商城里有一个满减活动，就买了两条香烟。”“小王”（化名）无奈地说，“结果下单后商家根本没有减价，给我发了条短信说活动已经结束。”

客服态度恶劣，售后无保障

当烟民发现购买的香烟有问题时，该商城的客服态度却十分恶劣。记者多次拨打该商城客服电话，但均未接通。

“我曾经给客服发了邮件，但等了三天也没有收到回复。”“老刘”（化名）说，“这样的售后服务让我非常失望。”

监管缺位，纵容不法行为

记者调查发现，有关部门对该正品国烟网上商城监管缺位，纵容了其不法行为。

“我们之前接到过不少烟民的投诉，但由于该商城注册地址不在本市，我们无法对其进行有效的监管。”“王局长”（化名）无奈地说。

专家呼吁整治烟草网上市场

对于正品国烟网上商城的乱象，专家呼吁相关部门加大整治力度，维护烟草市场的秩序。

“烟草网上市场乱象丛生，不仅侵害了烟民的利益，也破坏了烟草行业的健康发展。”“张教授”（化名）说，“有关部门应尽快采取措施，整顿烟草网上市场，营造一个公平公正的竞争环境。”

烟民呼吁提高防范意识

面对网上香烟市场的乱象，烟民也应提高防范意识，避免误入歧途。

“在购买香烟时，一定要选择正规渠道，不要贪图便宜。”“陈医生”（化名）提醒说，“如果发现购买的香烟有假冒伪劣的嫌疑，应及时向有关部门举报。”

正品国烟网上商城“华而不实”的乱象，不仅侵害了烟民的利益，也损害了烟草行业的声誉。相关部门应尽快加大整治力度，维护烟草市场的秩序，让烟民买得放心，抽得安心。

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