独家报道！越南考拉香烟代购“仗势欺人”

阿春 • 2024年09月15日 21:11 • 香烟资讯

独家报道：越南考拉香烟代购“仗势欺人”

背景

近日，越南考拉香烟代购行业备受关注。随着国内禁烟政策的收紧，大量消费者将目光投向了越南，希望通过代购的方式购买到价格相对便宜的考拉香烟。

涉事企业“烟之都”

据了解，近些年来，一家名为“烟之都”的越南代购企业异军突起，迅速占据了越南考拉香烟代购市场的半壁江山。该企业自称拥有越南最大烟草仓库，并以低价、质量保障为卖点吸引了众多消费者。

仗势欺人事件

然而，近日，多名消费者反映遭遇了“烟之都”的“仗势欺人”行为。化名小美（化名）的消费者表示，自己在“烟之都”购买了一批考拉香烟，但收到货后发现香烟质量与店家宣传的不符，有明显的假冒嫌疑。她联系店家要求退货，却遭到拒绝。

另一位消费者小李（化名）也有类似遭遇。他在“烟之都”购买了价值上万元的考拉香烟，并支付了运费。但货到后，他发现香烟数量不一致，少了20条。他向店家反映情况，却被告知多出的运费不予退还。

威胁和恐吓

更为严重的是，“烟之都”还涉嫌对消费者进行威胁和恐吓。小美表示，当她要求退货时，店家威胁要曝光她的个人信息，并扬言要让她好看。小李也被店家恐吓过，称他再纠缠下去，后果自负。

消费者维权困难

由于“烟之都”注册地和实际经营地在越南，很多受骗消费者维权困难。他们无法直接向越南有关部门投诉，在国内也难以找到相关的监管机构。

行业监管混乱

越南考拉香烟代购行业目前监管混乱，缺乏相应的法律法规。一些企业借机钻空子，从事非法经营活动，损害了消费者的合法权益。

专家呼吁加强监管

有专家呼吁，有关部门应尽快出台针对越南考拉香烟代购行业的监管措施，规范市场秩序，保护消费者的合法权益。同时，消费者在购买此类香烟时也应谨慎，选择信誉良好的代购企业。

后续进展

目前，“烟之都”涉嫌仗势欺人和恐吓消费者的事件正在发酵。有关部门已经介入调查，预计将很快公布调查结果。本次事件也引起了行业人士的广泛关注，有望推动越南考拉香烟代购行业规范化、健康发展。

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