独家报道！云霄烟官网旗舰店“小肚鸡肠”

小羊 • 2024年09月01日 18:35 • 香烟资讯

独家重磅：云霄烟官网旗舰店“小肚鸡肠”大起底

近日，南京市场监管部门对知名香烟品牌云霄烟官网旗舰店进行执法检查，发现该旗舰店存在严重违规行为，引发社会广泛关注。

虚假宣传误导消费者

云霄烟官网旗舰店在产品介绍中虚假宣称其香烟“口感醇厚、回味无穷”，并声称符合国家相关质量标准。然而，执法人员通过对香烟样品的检测发现，该旗舰店销售的香烟实际口感粗糙、入喉不适，且多项指标不符合国家标准要求。

该旗舰店还通过虚构“专家推荐”和“销量第一”等虚假信息，夸大其香烟的品质和销量，误导消费者作出购买决策。

消费者权益遭到侵害

由于云霄烟官网旗舰店销售的香烟质量不达标，消费者购买后不仅无法享受到应有的品质体验，还面临健康风险。香烟中含有多种有害物质，吸烟不仅会损害个人健康，还可能对他人造成二手烟危害。

此外，该旗舰店的虚假宣传行为侵犯了消费者的知情权和选择权，导致消费者蒙受了经济损失和精神损害。

“小肚鸡肠”对待投诉

对于消费者的投诉和质疑，云霄烟官网旗舰店表现出明显的“小肚鸡肠”作风。执法人员在检查过程中发现，该旗舰店对消费者投诉的处理态度消极，拒不承认质量问题，甚至对消费者进行言语攻击和威胁。

该旗舰店的“小肚鸡肠”行为激起了消费者的愤怒和谴责，也充分暴露了其缺乏诚信和社会责任感。

监管部门出手整治

面对云霄烟官网旗舰店的违规行为，南京市场监管部门迅速采取行动，责令该旗舰店立即停止销售不合格香烟，并对虚假宣传行为做出处罚。目前，该旗舰店已全面下架不合格香烟，并公开致歉承诺改正。

执法人员表示，将加大对香烟市场的抽查和执法力度，坚决打击虚假宣传、销售不合格香烟等违法行为，维护消费者合法权益和市场秩序。

消费者的启示

云霄烟官网旗舰店事件再次给广大消费者敲响了警钟：在购买商品时，一定要选择信誉良好的商家，并仔细核实产品信息。不可轻信虚假宣传，防止上当受骗。

同时，消费者也应积极举报违规商家，做好消费维权工作。有关部门也应加大对市场的监管力度，严查虚假宣传、销售不合格产品等违法行为，切实保护消费者权益。

记者手记

采访云霄烟官网旗舰店违规事件，我深深感受到虚假宣传和“小肚鸡肠”行为对消费者和市场的危害。希望该事件能够引起企业的警示，诚信经营，尊重消费者。也希望消费者增强维权意识，携手有关部门净化市场环境，维护自身合法权益。

（化名：李明，南京市场监管局执法人员）

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